"Surplus (Excedente)"

Un Excedenteen un modelo de negocio refiere a la cantidad de ganancias que una empresa genera después de contabilizar los costos. Un modelo de negocio con excedente refiere a un modelo de negocio social que busca crear y distribuir ganancias excedentes.

INTRODCCIÓN.

Un modelo de negocio  describe cómo una empresa crea, entrega y captura valor: Así, el Lienzo de Modelo de negocio refiere a la herramienta que ayuda a las empresas a organizar y visualizar su modelo de negocio.

El Lienzo de Modelo de Negocio incluye secciones para segmentos de clientes, propuesta de valor, flujos de ingresos y más.

La diferencia entre flujos de ingresos y costos es la ganancia o pérdida de una empresa.

Las empresas sociales a menudo dependen de subvenciones y donaciones para operar, pero si generan un superávit, pueden re invertirlo o donarlo.

CÓMO PUEDE USARSE EL LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO.

Puedes usar el lienzo de modelo de negocio para:

• Comprender las necesidades y preferencias de sus clientes.

• Identificar sus fuentes de ingresos y ajustarlas a sus costos.

• Cuestionar y probar suposiciones.

• Determinar si su idea de negocio es viable.

• Confirmar la rentabilidad de su modelo de negocio.

• Abordar diferentes segmentos de mercado, modelos de precios o soluciones.

EXCEDENTES DE LAS EMPRESAS SOCIALES.

Para las empresas sociales, decidir cómo redistribuir los excedentes de beneficios es un objetivo fundamental.

Al principio, las empresas sociales no suelen generar excedentes y dependen de subvenciones y donaciones.

Otro componentes del Lean Canvas: Segmentos de Clientes, Problema del Cliente, Propuesta de Valor Única, Solución, Ventaja injusta, Canales de Tracción, Estructura de Costos y Métricas Clave.

¿QUÉ ES UN CANVAS SOCIAL?

El Canvas Social, Social Business Canvas o Social Lean Canvas es una herramienta que te permite analizar ideas de negocio agrupadas dentro del emprendimiento social.

Para conocer y entender cómo utilizar el modelo de canvas social, primero deberás saber de dónde viene.

Se trata de una adaptación del conocido Lean Business Camvas, que no es más que un lienzo formado por 9 bloques donde se analizan los principales aspectos de tu proyecto.

• ¿Qué problema existe en el mercado y cómo lo solucionas?

• ¿Cuál es tu propuesta de valor diferencial?

• ¿A quién están dirigidos tus productos o servicios?

• ¿Cómo te vas a comunicar con tus clientes?

• ¿Qué recursos clave necesitas para llevar a cabo tu idea de negocio?

• ¿Cómo es tu estructura de costos, gastos e ingresos?

El Lienzo del Canvas Social incorpora cuál es la misión y el propósito, es decir, el porqué de tu proyecto sostenible y el impacto social que genera en el planeta.

Como resultado tienes tu modelo de negocio en una hoja, lo que facilita mucho su análisis y visión para tenerlo en cuenta en todas las acciones que realices referentes a tu empresa.

CÓMO COMPLETAR EL CANVBAS DEL MODELO DE NEGOCIO SOCIAL.

ESTRUCTURA DEL MODELO CANVAS DE NEGOCIO SOCIAL.

En internet puedes encontrar muchas plantillas de canvas social y la mayor parte de ellas son válidas. Este modelo de negocio creado por “triquels” ayuda a ver las diferencias con respecto al Business Model Canvas de toda la vida.

Como puedes ver, hay diferencias con respecto al Business Model Cavnas de toda la vdia.

¿Por qué?

Porque el emprendimiento social busca el triple balance en los negocios: la rentabilidad económica a largo plazo, el impacto positivo en la sociedad y el menor impacto posible en el medio ambiente.

Todo esto debe reflejarse en su modelo de negocio si quieres una empresa viable y sostenible.

A continuación, te cuento cómo debes cubrir el Lienzo para emprendimiento social y que todo vaya como la seda.

REIINVERCIÓN, DONACIONES, ETC.

Decidir cómo redistribuir los excedentes de ganancias generados es uno de los objetivos fundamentales de las empresas sociales. A menudo, al principio, la mayoría de las empresas sociales no generan excedentes y dependen en gran medida de subvenciones y donaciones para seguir operando. Si llega a generar excedentes de ganancias, después de cubrir sus costos ¿Cómo podría redistribuirlos? ¿Reinvertirlos en el crecimiento de su empresa social? ¿Donar a una organización con una misión social? ¿O a otra?

Recuerde que, por regla general, en la mayoría de las estructuras empresariales sociales no hay accionistas. Por lo tanto, nadie espera obtener dividendos de su inversión personal. Además, la junta directiva suele actuar como voluntaria y no recibe remuneraciones. En un modelo empresarial social, nadie debería recibir un beneficio económico personal de las ganancias excedentes.

CÓMO HACER UN CANVAS PARA TU PROYECTO SOCIAL.

Puedes rellenar tu modelo de negocio social como más te guste, con una plantilla online, imprimirlo en formato A3 y utilizar post-its, etc. Como te resulte más cómodo, aunque al medio ambiente le gusta más la primera opción.

Para nosotros el orden más fácil es este que te contamos a continuación, pero por supuesto eres libre de hacerlo como quieras:

“Novedad con respecto al Lean Business Canvas tradicoinal.

¿Qué vas a hacer?

• (1) Propuesta de Valor: Define por qué tus clientes deben escogerte a ti y no a tu competencia yu piensa qué problema solucionas.

• (2) Impacto Social: Define qué impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente generas.

• (3) Tu Propósito: piensa qué buscas conseguir con tu proyecto y por qué lo haces.

¿A quién te diriges?

• (4) Segmentos de Clientes: Define quiénes se beneficiarán de contratarte o comprar tus productos ¿son las mismas personas quienes pagan por ello y lo disfrutan? ¿O son personas diferentes? ¿Tienes varios tipos de clientes?

• (5) Relación con los Clientes: Cuesta mucho más atraer a clientes nuevos que retener a los que ya te han comprado o contratado alguna vez, por ello debes pensar cómo vas a construir relaciones con tus clientes para atraerlos, mantenerlos y fidelizarlos.

• (6) Canales:Define todos los canales que vas a utilizar para comunicarte con tus clientes. Este bloque está estrechamente relacionado con el anterior porque serán los medios que utilices para relacionarte con tus clientes. Contempla medios online y offline.

¿Cómo lo vas a Hacer?

• (7) Socios Clave: Define las alianzas que necesitarás para desarrollar tu empresa social (proveedores, colaboradores, empleados,..).

• (8) Recursos Clave: Define los recursos que necesitarás para que tu proyecto salga adelante. Ten en cuenta recursos económicos, humanos, materiales, tecnología, infraestructura…

• (9) Actividades Clave: Define las actividades que harán que tu negocio funcione (producción, compra-venta, consultoría…).

¿Cuánto?

• (10) Ingresos:Define cuales serán todas tus fuentes de ingresos.

• (11) Estructura de Costos: Define todos los costos que tendrás(fijos y variables)

• (12) Inversión: Define en qué vas a invertir tus beneficios. Puede ser reinversión en la empresa, formación, una parte a ONGs.. Recuerda que la sostenibilidad también contempla la rentabilidad a largo plazo.

EJEMPLO “TIENDA DEPORTIVA”.

Vamos a continuar con el caso de la tienda de ropa deportiva online para completar este ejemplo de Canvas Social.

Imagina que quisieran vender ropa deportiva hecha con residuos de la industria textil.

IMPACTO SOCIAL:

• Disminuir la cantidad de residuos y el consumo de materias primas.

• Compensar emisiones de los envío de la tienda online.

• Generar empleo local.

PROPÓSITO:

• Ser una referencia para que otras marcas tomen conciencia y demostrar que hacer las cosas bien sí se puede.

• Sensibilizar a los consumidores para que consuman de una manera responsable.

INVERSIÓN:

• Formación para todo el personal.

• Colaborar con una ONG para reforestar el Amazonas donando el 5% de los beneficios anuales.

También deberás prestar atención a los proveedores con los que trabajas, pero eso ya es otra historia.

Tómate tu tiempo para hacer el Canvas de tu empresa social y analiza todos los bloques. Una vez que hagas el trabajo, podrás ver tu modelo de negocio de un solo vistazo y actualizarlo siempre que lo necesites.